Основы офисного этикета

Основы офисного этикета

Правила офисного этикета заключаются не только в соблюдении дресс-кода: они проявляются во многих нюансах, понимание которых способствует достижению общего успеха и карьерному росту сотрудника. Правила ведения телефонных переговоров, использование косметики и парфюма, культура общения и чаепития, порядок на рабочем столе и многие другие моменты являются частью офисного этикета. Рассмотрим подробнее каждый из пунктов.

  • Утро в офисе начинается с приветствия. Зайдя в помещение, поздоровайтесь с коллегами. Не стоит делать это слишком громко, но и шептать не стоит. Ответить на пожелание доброго дня можно взглядом или приветливым кивком головы.
  • Позаботиться о своем внешнем виде нужно до начала рабочего дня. Причем сделать это лучше дома или в туалетной комнате, а не за письменным столом. При использовании парфюма необходимо соблюдать умеренность и помнить, что аромат не должен распространяться более чем на 40 см. Именно такое расстояние составляет интимная зона, которую не принято нарушать при деловом общении.
  • Личные телефонные разговоры во время рабочего дня в офисе не должны быть продолжительными. Для общения с близкими людьми на протяжении пары минут выходить из офиса необязательно. Необходимо предупредить родных, что длительные и серьёзные беседы по малозначительным поводам нельзя сочетать с исполнением служебных обязанностей.
  • Несмотря на то что российский климат часто «радует» нас дождями, сушить зонты в раскрытом виде нельзя. Аксессуар необходимо убрать в пакет или повесить на вешалку, предварительно позаботившись о том, чтобы не намочить верхнюю одежду коллег. Данный способ хранения не только соответствует правилам этикета, но и сохраняет целостность зонта, так как хранить его нужно именно в закрытом положении.
  • Не стучите в дверь, когда заходите в офисное помещение руководителя, этим вы даете понять руководителю, что подозреваете его в занятии личными делами в служебное время. Не заглядывайте в кабинет, просунув голову в двери, — просто зайдите и поинтересуйтесь, могут ли вас принять. Если начальник беседует по телефону, но утвердительно кивнул, — сделайте пару шагов вперед и подождите, пока он освободится. Разумеется, все эти рекомендации не имеют значения, если у руководителя компании есть секретарь.
  • Поддерживайте безупречный порядок в офисе на рабочем месте. Это говорит окружающим о том, что за письменным столом сидит не домохозяйка или дилетант, а состоявшийся профессионал. Дурной тон: плюшевые игрушки, кактусы, сувениры и прочие личные вещи. Семейное фото допускается.
  • В деловом обществе принят единственный тактильный контакт — рукопожатие. Проявить инициативу может старший по должности человек, пол при этом не имеет значения.
  • Деловую переписку должен заканчивать тот, кто её начал.
  • Вести телефонные разговоры по громкой связи можно только с согласия собеседника.
  • Не приносите в офисное помещение еду с резким запахом (рыбу, чеснок, котлеты, квашеную капусту и т.п.).
  • Не приходите к рабочему месту в офис в верхней одежде, предварительно повесьте её в гардеробе. Исключение — непродолжительный визит.

Соблюдение правил офисного этикета способствует созданию деловой обстановки и повышает работоспособность сотрудников.

Похожие записи

  • 01.03.2018 Как ухаживать за зрелой кожей лица Переступив порог 40 лет, многие женщины сталкиваются с появлением первых признаков увядания кожи: она становится неэластичной, и появляются первые морщинки. Особенно подвержена […]
  • 01.11.2014 Кластерная головная боль Словно раскаленную иглу воткнули мне в глаз. Исследования с помощью функциональной томографии очень важны для изучения мозга, однако клиническое значение этого метода в основном не столь […]
  • 16.07.2018 Женская одежда бренда Deni lu   Внешняя оболочка – не главное, но встречают все равно по одежке. Чтобы хорошо выглядеть и ощущать себя настоящей царицей моды, женщине необязательно тратить баснословные суммы […]
Комментарии и пинги к записи запрещены.

Комментарии закрыты.