IT-аутсорсинг – что это такое?

IT-аутсорсинг – что это такое?Аутсорсинг – это передача услуг внешним исполнителям. Проще говоря, это передача забот о техническом обслуживании и поддержании работоспособности компьютерной техники на предприятии под ответственность специализированной компании. Это направление сегодня активно развивается в России и странах СНГ по примеру развитых западных государств, где более 70% компаний пользуются такими услугами (статистика журнала Forbes).

Наибольшим спросом услуги IT-аутсорсинга пользуются среди молодых фирм, которые не могут позволить себе содержать штат IT-специалистов, выделять им места, обеспечивать необходимым программным обеспечением и оборудованием. Однако и крупные фирмы, сокращая расходы не в ущерб качеству оказания своих прямых услуг, пользуются помощью специализированных компаний.

В настоящее время услуги IT-аутсорсинга оказываются в различных форматах. В одних случаях на предприятии постоянно находится наемный работник, который постоянно следит за работоспособностью техники. В других случаях системный администратор проверяет технику регулярно в строго оговоренное время. В третьих случаях контроль осуществляется удаленно, а специалисты пребывают в случае поломок. К тому же, в зависимости от объема компьютерной техники и профиля работы на предприятии может потребоваться как один специалист, так и целая команда профессионалов.

Под IT аутсорсинг обычно отдают не только компьютеры, но и периферийную технику (принтеры, сканеры, факсы и др.), сервера, локальные сети, IP-телефонию и другое оборудование. В свою очередь, компании по IT-аутсорсингу тоже предлагают комплексные услуги: разработку IT-концепции, внедрение систем виртуализации, организация переноса IT-инфраструктуры на новые объекты, защита конфиденциальной информации и ноу-хау фирмы, а также многое другое.
Услуги IT-аутсорсинга сегодня пользуются большим спросом, что связано с выгодой их использования. Как минимум, пользоваться этими услугами выгодно. Как уже отмечалось выше, главным фактором распространенности данных услуг на западе является экономия денежных средств компании, которые могли ежемесячно расходоваться на содержание штата IT-специалистов.

Похожие записи

Вы можете оставить комментарий, или Трекбэк с вашего сайта.

Оставить комментарий

Подтвердите, что Вы не бот — выберите человечка с поднятой рукой: